Confidentialitate

Operator de date: Logiqo SRL, CUI 52487040, sediu Bucuresti, sector 1, Bulevardul Bucureștii Noi, nr. 135, ap 5, email: office@mixado.ro, tel: 0792 169 611.
Scop: vânzare online, livrare, facturare, suport clienți, marketing (numai cu consimțământ).

Ce date colectăm

• Identificare și contact: nume, email, telefon, adresă.
• Comandă și plată: produse, valori, metode de plată (fără detalii card stocate de noi).
• Tehnice: IP, identificatori cookie (pentru funcționare și analiză).

Temei legal

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) – comenzi, livrare, suport.
• Obligație legală (art. 6(1)(c)) – facturare/contabilitate.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)) – securitate, prevenire fraude, îmbunătățirea serviciilor.
• Consimțământ (art. 6(1)(a)) – newsletter, cookie-uri de marketing.

Destinatari / Împuterniciți

• Furnizori IT și platformă e-commerce (ex.: hosting/GoMag).
• Procesator plăți (ex.: PayU/Netopia/EuPlătesc).
• Curieri (ex.: Sameday, FAN) – pentru livrare.
• Contabilitate/facturare (ex.: SmartBill/Oblio).
• Alți parteneri strict necesari îndeplinirii contractului.

Transfer în afara SEE

• În principiu, nu transferăm date în afara SEE. Dacă va fi necesar, vom aplica garanțiile prevăzute de GDPR.

Păstrarea datelor

• Documente financiar-contabile: 5 ani (conform legii).
• Cont client/comunicări: pe durata relației + perioada legală de prescripție.
• Marketing: până la retragerea consimțământului.

Drepturile tale

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ.
• Plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Securitate

• Măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor; acces limitat la personal autorizat.

Marketing și newsletter

• Primești comunicări comerciale doar cu acordul tău. Te poți dezabona oricând.

Minorii

• Nu vindem în mod intenționat către minori. Dacă ai sub 18 ani, folosește site-ul doar cu acordul părinților.

Cookies (pe scurt)

• Folosim cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing (doar cu consimțământ). Vezi „Politica de cookies”.

Contact

• Pentru orice solicitare legată de date: office@mixado.ro . Vom răspunde în max. 30 de zile.